Analista de Crédito y Cobro Retail consumo masivo

BRENDA MARRERO ASSOCIATES MEXICO

  • San Pedro Sula, Cortés
  • Permanente
  • Tiempo completo
  • Hace 29 días
Responsable de administrar la cartera de clientes, incluyendo Key Accounts, clientes medianos y pequeños, en una empresa multinacional líder en la venta de productos de línea blanca y pequeños electrodomésticos. Su objetivo principal es la reconciliación de cuentas corrientes y mantener una relación cordial y sólida con los clientes y las diferentes áreas, optimizando los procesos de cobranzas.Formación ExperienciaLicenciatura en Contabilidad, Administración, Finanzas, Ingeniería Industrial o afín Indispensable.
Experiencia en empresas de consumo masivo indispensable.
Excel avanzado indispensable.
Inglés avanzado deseable.
Experiencia en línea blanca deseable.
Conocimiento sólido de los procedimientos y mejores prácticas en la gestión de cobranzas.
Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
Conocimiento y experiencia solida en conciliaciones de cuentas corrientes.
Habilidades en la resolución de conflictos.
Orientado a resultados, con capacidad para trabajar bajo presión y cumplir con objetivos establecidos.ResponsabilidadesGestión de cartera y Resolución de conflictos Realizar el seguimiento y control de los pagos. Establecer y mantener una comunicación efectiva con los clientes para asegurar el cumplimiento de los vencimientos. Resolver deducciones y disputas o conflictos relacionados con los pagos, en colaboración con los departamentos de ventas, logística y atención al cliente.Estrategias de cobranza Desarrollar e implementar estrategias de cobranza efectivas y proactivas para maximizar la recuperación de pagos. Realizar análisis de la cartera de clientes y segmentarlos según su riesgo y comportamiento de pago, adaptando las estrategias de cobranza en consecuencia. Identificar oportunidades de mejora en los procesos de cobranza y proponer soluciones para optimizar la eficiencia y efectividad.Informes y análisis Preparar informes periódicos sobre el estado de la cartera de clientes, los pagos pendientes y los indicadores clave de cobranzas. Realizar análisis de datos y presentar recomendaciones para mejorar la gestión de cobranzas y reducir los riesgos financieros.

Computrabajo