Ejecutivo Comercial de Tiendas Temporal Tocoa
- Tocoa, Colón
- Permanente
- Tiempo completo
Ofrecer y asesorar a los clientes para promover la contratación de los productos del catálogo vigente de Tigo. Maximizar las ventas en la tienda a través de una atención personalizada que cubra las necesidades de los clientes y supere sus expectativas, garantizando el cumplimiento de los objetivos comerciales y los KPIs definidos para el canal.Responsabilidades1Cumplimiento de objetivos de ventas, Alcanzar y superar las metas de ventas individuales y de la tienda, Aplicar técnicas de venta, incluyendo upselling venta adicional y crossselling venta cruzada2 Abordas a todos los clientes que se presenten en la agencia, para ofrecer todos los productos y servicios del catálogo de productos vigente con el fin de prospectar nuevos clientes y realizar el cierre de ventas de calidad.3Asesorar a los clientes sobre los productos de la compañía, identificando sus necesidades de servicio, guiándolos hacia las opciones de productos de suscripción que mejor se adapten a sus requerimientos.4Dar seguimiento a pago de facturas 1, 2, 3 y 4 de sus activaciones mensuales con el fin de asegurar la sobrevivencia y calidad de cada una de las ventas.5Informar y orientar a los clientes sobre los diferentes ecosistemas digitales disponibles para la consulta, recepción y pago de facturas, con el objetivo de fomentar la autogestión y facilitar la ejecución de sus pagos dentro de estas plataformas digitales.6Reportar a su supervisor las ofertas presentadas por los clientes de la competencia, con el propósito de desarrollar estrategias de objeciones y venta más efectivas. Asimismo, presentar un informe diario de su ejecución y resultados.7Dar cumplimiento a la política de documentos y contratos de los clientes.8 Gestionar y dar seguimiento a todas las solicitudes adicionales de las tiendas, según el catálogo de transacciones vigente aprobado, asegurando su cumplimiento oportuno y eficaz, conforme a los procedimientos establecidos y las políticas de la empresa cumpliendo con la estricta la política de monitoreo9Cumplir con las políticas, procesos y procedimientos establecidos por la empresa10Asistir de manera puntual y activa a las capacitaciones, tanto virtuales como presenciales, que se le asignen.11 Reportar incidentes y eventos relacionados con la seguridad de la información a través del sistema de gestión correspondiente, y participar activamente, mostrando disponibilidad, en auditorías internas y externas12Gestionar y cumplir con los controles establecidos a su cargo.13Brindar seguimiento a las acciones correctivas y preventivas asignadas a su persona relacionadas con la seguridad de la información y de cualquier otra índole, que le sean solicitadas por su supervisor para el cumplimiento correcto de sus funciones.14 Plaza comisionistas, aplica plan de comisiones vigente, en función de un 100 de cumplimiento de metas y evaluaciones individuales, este monto puede variar de acuerdo con los resultados y ajustes a la política vigente que rige este plan. Su aplicación se rige de acuerdo con los lineamientos de la política relacionada con el puesto y aprobación local.Pasante Universitario
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Computrabajo