Promotor CVS San Pedro Sula
Tigo
- San Pedro Sula, Cortés
- Permanente
- Tiempo completo
definidos para el canal.Responsabilidadesa. Abordar a todos los clientes que se presenten en los CVS para ofrecer todos los productos y servicios del catálogo de productos vigente con el fin de prospectar nuevos clientes y realizar el cierre de ventas de calidad.b. Asesorar a los clientes sobre los productos de la compañía con el fin de cubrir sus necesidades de servicio.c. Atender, procesar y resolver las solicitudes de renovación de los clientes en base a los lineamientos de la política de Subsidios vigente.d. Informar y activar a los clientes los diferentes ecosistemas digitales de consultas, verificación de saldo, etc. para que pueda autogestionarse y ejecutar compra de saldo y paquetes dentro de dichos ecosistemas.e. Dar visibilidad a su supervisor de las ofertas presentadas por los clientes de la competencia para poder generar estrategias de argumentación y venta, así como la presentación diaria de su ejecución.
f. Dar cumplimiento a la política de archivo de documentos y contratos de los clientes.g. Ejecutar y cumplir con todas las solicitudes adicionales asignadas a las tiendas según catálogo de transacciones vigente aprobado, dentro del marco de las políticas de empresa, dando cumplimiento a la política de monitoreo.h. Cumplir con las políticas, procesos y procedimientos de la empresa.i. Atender de forma puntual y activa a las capacitación virtuales y presenciales que se le asigne.j. Reportar incidentes y eventos de seguridad de la información mediante el sistema de gestión de la información, así como la participación y disponibilidad en auditorías internas y externas.k. Gestionar y cumplir con los controles establecidos a su cargo.l. Brindar seguimiento a las acciones correctivas y preventivas asignadas a su persona relacionadas con la seguridad de la información y de cualquier otra índole, que le sean solicitadas por su supervisor para el cumplimiento correcto de sus funciones.Conocimientos Específicos
1. Manejo de paquete de Microsoft Office Word, Excel, Outlook, etc.
2. Habilidad de Manejo de clientes y negociación con los mismos
3. Habilidad en ventas
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